Comment notifier qu'un client a spécifiquement choisi un collaborateur lors d'un rendez-vous pris à la main ?

Si vous avez opté pour la réservation en ligne, vous savez que lorsqu'un de vos clients choisit un collaborateur en réservant, une petite étoile ⭐ apparait sur le rendez-vous. Pas de risque de le décevoir en changeant le rendez-vous de colonne !

Mais cette option manquait grandement aux rendez-vous pris à la main... 🤷‍♂️

C'est de l'histoire ancienne : pour un rendez-vous classique, vous avez désormais la possibilité de notifier que votre client a choisi son collaborateur préféré ! 

Suivez le guide ! 👇

⚡Découvrez comment notifier qu'un client a spécifiquement choisi un collaborateur lors d'un rendez-vous pris à la main

Deux méthodes s'offrent à vous !

Méthode 1 : Directement depuis le rendez-vous

1/ Créez votre rendez-vous, comme d'habitude :

2/ Cliquez sur la pastille à gauche du service (qui correspond au collaborateur assigné) pour voir apparaitre la liste des collaborateurs :

3/ Vous pouvez remarquer des petites étoiles grises en face de chaque collaborateur. Il vous suffit de cliquer sur l'une d'entre elle pour spécifier que ce collaborateur a été spécifiquement demandé pour ce service :

4/ Une étoile s'est rajoutée sur sa pastille :

5/ Enregistrez. Magie, une belle étoile ⭐ apparait sur le rendez-vous : 

Méthode 2 : En cliquant sur la prestation

1/ Créez votre rendez-vous, comme d'habitude :

2/ Cliquez sur le service que vous souhaitez réserver à un collaborateur particulier, et repérer le champ Collaborateur choisi pour ce service :

3/ Actionnez simplement le bouton en face de Collaborateur choisi pour ce service et cliquez sur Valider :

4/ Une étoile s'est rajoutée sur sa pastille :

💡 Répétez l'opération pour chaque service si votre client a choisi d'être pris en charge par le même collaborateur de A à Z !

5/ Enregistrez. Magie, une belle étoile ⭐ apparait sur le rendez-vous : 

C'est tout bon ! Plus de risque de découvrir à son arrivée qu'il ne sera pas pris en charge par son chouchou, à qui il souhaitait tant raconter ses dernières vacances à la Baule... 🏖️