1. Comment savoir si mon 📦 a été expédié 🚀 ?
Vous pouvez suivre le parcours de votre colis directement sur votre application Wavy.
Nous allons également vous tenir au courant des différentes étapes par mails 📧
2. Comment puis-je modifier mon adresse de livraison 📍🚚 ?
Cette action est possible avant la validation de votre commande. Le champs reste modifiable, à votre convenance 📭. Une fois la commande validée, il est impossible de modifier l'adresse de livraison.
3. Quel est le montant des frais de livraison 💰 ?
Les frais de livraisons vous sont offerts à partir de 99€HT, en dessous ils s'élèvent à 8,90€HT.
4. Quels sont les délais de livraison ⏱ ?
Votre commande sera préparée et expédiée dans un délai de 24h (jours ouvrés). Après prise en charge de votre colis par le transporteur, la livraison sera effectuée dans un délai de 48h à 72h également (jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés).
5. Où en est ma commande 🧐 ?
Vous venez de passer commande et vous souhaitez savoir où elle en est ?
Afin de suivre l'évolution de votre commande, nous vous invitons à vous rendre sur votre espace "Commande" afin de suivre les différentes étapes de la livraison de votre colis.
Nous allons également vous tenir au courant des différentes étapes par mails 📧
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