👍 J'ai renseigné mes informations, je suis en attente de confirmation !
Bien joué ! Une notification ainsi qu'un email vous ont été envoyés pour vous confirmer que vos informations ont bien été transmises et vous tombez sur cet écran :
A l'issue de cette période d'examen, trois options :
📝 On me demande des informations supplémentaires
Notre partenaire Stripe a besoin d'informations supplémentaires pour vérifier votre identité - vous recevez également une notification ainsi qu'un email. Retournez dans l'app pour fournir ces informations (une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif personnel comme une facture récente ou un relevé bancaire), comme à l'étape 6 de cet article :
Une fois transmises, une nouvelle période de validation débute. 🕒 Notre partenaire Stripe pourra être amené une nouvelle fois vous demander des informations supplémentaires en cas de nécessité. Une nouvelle période de validation s'en suivra, et ainsi de suite jusqu'à validation !
🎉 Mon compte a été validé !
Notre partenaire Stripe valide votre compte 🎉 - vous recevez une notification ainsi qu'un email pour vous annoncer la bonne nouvelle, votre compte est créé et le paiement le paiement transparent activé 🎉🎉🎉 :
Et ensuite ? 👉 Définissez vos frais de rendez-vous non honoré !
❌ Une erreur est survenue pendant la création de mon compte
Vous avez reçu une notification vous indiquant qu'une erreur était survenue pendant la création de votre compte ? Pas de panique, on va régler ça !
Rendez-vous vite sur votre boîte mail : vous avez reçu un mail de notre part. Il vous suffit d'y répondre pour que le support prenne connaissance de l'erreur qui a eu lieu et débloque la situation à la vitesse de la lumière ! 💪
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