Vous aviez l’habitude de mettre des tickets en attente dans la colonne Tickets en cours de votre écran de caisse et de les y laisser plusieurs jours ? Vous avez peut-être eu la surprise de découvrir que ces derniers comportaient, au petit matin, la mention Devis… 🤔
Pas de panique, ce n’est pas un bug ! 🐛 On vous explique tout. Suivez le guide 👇
⚡Découvrez pourquoi vos tickets en cours se transforment chaque jour en devis
Comme vous le savez, Wavy est certifié NF525 afin d'être sûr que vous soyez en règle. Cette certification se renouvelle tous les ans, et chaque année, des nouvelles règles à respecter ! 👨🏫
Pour vous assurer d’être aux normes, nous clôturons désormais tous les tickets en cours en fin de période journalière. Vos tickets en cours du jour n’étant pas considérés comme clôturés (ils sont en cours !), pour être en règle sans trop vous embêter, on les transforme en devis chaque nuit et on vous prévient à l'aide d'un message :
Ainsi vous ne les perdez pas et il vous suffit de cliquer sur Transformer en ticket en bas de la visite pour pouvoir les exploiter :
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