⭐📆 Vos rendez-vous vont voir les étoiles !

Les nouveautés de la semaine 39 🎉

Vous avez peut-être remarqué des étoiles sur vos rendez-vous pris en ligne ? 🤩 On vous raconte tout, et on a quelques surprises ! Suivez le guide 👇

🚀 Nouveauté : Affichage du choix du collaborateur favori sur un RDV pris en ligne

Jusqu'à présent, si un client choisissait son collaborateur lors d'une réservation en ligne, impossible pour vous de le savoir. Et régulièrement, il pouvait vous arriver de changer certains rendez-vous de colonne pour optimiser votre agenda... et là, c'est le drame : votre client découvre à son arrivée qu'il ne sera pas pris en charge par son collaborateur favori, à qui il souhaitait tant raconter ses dernières vacances. Déception...

C'est de l'histoire ancienne : on affiche désormais une belle pastille en forme d'étoile sur les visites pour vous indiquer que votre client a spécifiquement choisi un collaborateur :

Pareillement, en ouvrant le rendez-vous, vous pouvez voir qu'on affiche une étoile directement sur la pastille du collaborateur en question. Pratique, dans le cas d'une sélection détaillée des forfaits, pour savoir qu'un collaborateur a été choisi pour la coupe mais pas pour le coiffage par exemple : 

🚀 Nouveauté : Alerte en cas d'ajout ou de consultation d'un client qui n'est pas venu à son dernier rendez-vous

Imaginez qu'un petit malin qui vous a posé un beau lapin 🐰 la dernière fois décide d'appeler au salon pour prendre rendez-vous à nouveau : difficile pour vous ou vos collaborateurs de savoir qu'il n'a pas honoré sa dernière visite, à part en consultant l'historique, ce qui peut s'avérer fastidieux en plein rush... 🏃

C'est de l'histoire ancienne : dès que vous ouvrirez sa fiche client ou que vous l'ajouterez à une visite, on vous avertira que son dernier rendez-vous n'a pas été honoré !

Depuis une visite :

En ouvrant la fiche client :

Il ne vous reste plus qu'à lui tirer les oreilles... 😠

🚀 Nouveauté : Alerte en cas d'ajout d'un client bloqué de la réservation en ligne à un RDV classique

Dans la même veine, si vous ou un de vos collaborateurs ajoutez un client bloqué de la réservation en ligne, on vous demande de confirmer que vous souhaitez vraiment lui donner une chance de rédemption... 🙏

🛠️ Correctif de bug : Ecran bleu en naviguant entre les périodes dans les statistiques

Vous y avez peut-être déjà été confronté : dans la partie statistique de l'application, lorsque vous étiez sur l'onglet Services ou Revente et que vous naviguiez à l'aide des petites flèches autour de la date, l'application pouvait produire un écran bleu et vous deviez alors la relancer. C'est de l'histoire ancienne !

🛠️ Correctif de bug : Impossibilité d'encaisser un ticket comportant une réduction personnalisée

Mardi soir, un bug est apparu sur l'application : si vous aviez appliqué une réduction personnalisée à un ticket, impossible de l'encaisser. Le problème a rapidement été corrigé. Si vous avez été impacté, toutes nos excuses. C'est de l'histoire ancienne !