Comment encaisser mon client avec une partie ou la totalité de sa cagnotte ?

A tout moment, vos clients peuvent décider d'utiliser leur cagnotte pour régler leur visite et repartir encore plus heureux ! 🥰 Découvrons comment procéder...

⚡Découvrez comment encaisser votre client avec une partie ou la totalité de sa cagnotte

1/ Créez ou ouvrez la visite que vous souhaitez encaisser, comme d'habitude :

2/ Votre client souhaite régler avec sa cagnotte ? Ne cliquez pas tout de suite sur Payer, mais cliquez sur Fidélité :

Note: Ce bouton ne s'affiche que lorsque votre ticket comporte des éléments et que le client ajouté à la visite dispose de crédits dans sa cagnotte. Si le bouton ne s'affiche pas, c'est que sa cagnotte est vide, ou que vous n'avez pas encore configuré de cagnotte !

3/ Vous arrivez sur la ou les cagnottes de votre client. Ici, il dispose de 85,50€ dans sa cagnotte dédiée aux services et 28€ dans sa cagnotte dédiée à la revente :

Note: Comme expliqué dans notre article de paramétrage, vous pouvez avoir plusieurs cagnottes, en fonction des types de vente auxquels elles s'appliquent. Ici, mon ticket comporte de la revente, on affiche donc la cagnotte que j'ai configuré pour la revente uniquement. Si mon ticket n'avait contenu que des services, on ne l'aura pas affichée !

4/ Votre client souhaite utiliser la totalité de sa cagnotte ? Actionnez le bouton en face de la cagnotte ou des cagnottes que vous souhaitez appliquer puis cliquez sur Valider :

Note: Comme vous pouvez le remarquer, on précise Utiliser : 50€ à côté du bouton de la cagnotte services et Utiliser : 20€ à côté du bouton de la cagnottes revente. Ce sont les montants des réductions qui s'appliqueront au ticket une fois que vous les aurez actionné.

5/ La réduction a été appliquée ! Vous n'avez plus qu'à cliquer sur Payer et encaisser ce ticket comme d'habitude :

Note: Evidemment, si la cagnotte ne couvre pas la totalité du montant du ticket, complétez avec un moyen de paiement traditionnel !

6/ Raisonné et économe, votre client ne souhaite utiliser qu'une partie de sa cagnotte ? C'est possible ! Comme précédemment, cliquez sur Fidélité, puis sur Montant personnalisé :

7/ Le clavier s'ouvre. Renseignez le montant choisi puis cliquez sur Enregistrer :

Astuce 💡 Pour plus de clarté, on vous affiche le Montant restant (dans sa cagnotte, une fois que vous aurez encaissé ce ticket) et le Montant restant du ticket (ce que votre client aura encore à régler).

8/ Cliquez ensuite sur Valider :

9/ La réduction a été appliquée ! Vous n'avez plus qu'à cliquer sur Payer et encaisser ce ticket comme d'habitude :

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