⚡Découvrez comment gagner plus d’argent grâce à Wavy !
📲 Attirez vos clients grâce aux campagnes SMS
Les campagnes SMS sont un bon moyen d’investissement pour attirer votre clientèle au salon de coiffure ou à l’institut de beauté. Ils sont certes au tarif de 0,07 € par SMS, mais la venue de seulement un.e client.e grâce aux SMS suffit de rentabiliser votre campagne, et même de faire du bénéfice.
Si vous avez un fichier de 300 clients, alors votre campagne est de 21 €.
🕐 Acquérez et fidélisez plus de clients avec la réservation en ligne
L’accès à la prise de RDV en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7, ce qui permet à vos clients et aussi aux internautes de réserver un créneau quand ils le souhaitent.
Plus encore, la prise de RDV en ligne vous permet de passer plus de temps avec vos clients en salon ou à l’institut puisque le téléphone sonne moins. La possibilité d’être présent.e davantage avec vos client.e.s vous permet d’accueillir plus de client.e.s chez vous.
⛔ Empêchez un.e client.e qui n’honore pas ses RDV de prendre RDV en ligne
Les clients qui n’honorent pas leurs RDV, vous en avez malheureusement un petit paquet. Concrètement, un client oublie son RDV, ou qui a décidé de ne pas prévenir de sa non-venue, est une perte d’argent et de temps.
Avec notre fonctionnalité, vous pouvez maintenant bloquer la réservation en ligne pour certains clients !
Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, rendez-vous dans notre article dédiée.
🧴 Proposez à vos clients les produits qu’ils veulent acheter
Dans le fichier clients digitalisé de Wavy, vous avez tout l’historique de prestations et d’achat de produits à vos clients. Vous avez même un encart “Notes” qui vous permet d’indiquer si un.e client.e était intéressé.e par un produit.
Avant votre rendez-vous, consultez votre historique pour poser les bonnes questions à votre client.e et proposer le produit une nouvelle fois ou un produit complémentaire.
Découvrez les conseils d’Augustin, co-fondateur de Wavy, pour vendre plus de produits.
📈 Boostez les chiffres de vos collaborateurs
Grâce à la fonctionnalité des statistiques, vous pouvez voir facilement quel collaborateur a réalisé quel chiffre d’affaires, et ainsi mettre en place des challenges et des objectifs si besoin. Faites des surprises cadeaux occasionnellement (hors prime) à vos collaborateurs lorsqu’ils réalisent leurs objectifs pour qu’ils soient toujours plus motivés !
Visionnez la vidéo de Yohan Menzoyan qui vous dit comment motiver ses collaborateurs.
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