Vous le savez mieux que quiconque : l'un des fléaux de la profession, ce sont ces clients peu consciencieux qui prennent régulièrement des rendez-vous en ligne pour finalement oublier de les honorer. 🤬 Agacement, et surtout perte de chiffre d'affaires...
ASSEZ DES LAPINS ! 🐰 Plutôt que d'avoir recours à des sévices corporelles, vous allez pouvoir très simplement bloquer la réservation en ligne pour certains clients... et lorsqu'ils tenteront de réserver, voici ce qu'ils verront :
Suivez le guide ! 👇
⚡Découvrez comment empêcher un client de prendre rendez-vous en ligne
1/ Rendez-vous dans votre fichier clients, et ouvrez la fiche du client que vous souhaitez bloquer :
2/ Comme vous le constatez dans l'encart Permissions, par défaut le bouton est activé. Il est donc autorisé à prendre rendez-vous en ligne :
3/ Pour le bloquer, cliquez sur Modifier en haut à droite de sa fiche :
4/ Faites défiler la fiche vers le bas. Tout en bas se trouve l'encart Permissions :
5/ Désactivez le bouton en face de Réservation en ligne :
6/ Enfin, cliquez sur Enregistrer :
7/ C'est tout bon ! 🚷 Vous voyez en un clin d'oeil sur sa fiche que ce client n'est plus autorisé à réserver en ligne grâce au bouton qui est maintenant désactivé :
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