Comment accepter exceptionnellement des rendez-vous sur des périodes habituellement fermées ?

Le rush des fêtes de fin d'année arrive et vous souhaitez vous rendre disponible à la réservation en ligne un jour où vous n'êtes pas habituellement ouvert ? 🎄🎅 Vous souhaitez étendre vos horaires d'ouverture ou rendre un collaborateur disponible exceptionnellement sur un de ses jours de congé ?

C'est possible ! 

(Une fois les présences exceptionnelles posées, pourquoi pas prévenir votre clientèle via une campagne SMS ?  Faites votre demande de campagne SMS : https://wavy.co/sms)

 ⚡ Découvrez comment poser une présence exceptionnelle et accepter des rendez-vous sur des périodes habituellement fermées

1/ Ici, nous allons nous ouvrir un jour normalement fermé, toute la journée, et pour tous les collaborateurs. Rendez-vous sur votre agenda à la date du jour où vous souhaitez être présent exceptionnellement. Ici, lundi 23 décembre, je suis habituellement fermé : 

2/ Cliquez sur n'importe quel créneau, comme si vous démarriez un rendez-vous, et cliquez sur Indisponibilité : 

3/ Activez le bouton en face de Présence exceptionnelle :

4/ Par défaut, c'est au collaborateur de la colonne sur laquelle vous avez cliqué que s'attribue la présence exceptionnelle. Pour l'appliquer à tout l'établissement, cliquez sur Collaborateur :

5/ Actionnez le bouton en face de Tous les collaborateurs :

 6/ Cliquez ensuite sur Début et Fin pour faire apparaitre deux menus de sélection de créneau horaire, puis choisissez la plage horaire à laquelle vous souhaitez être disponible à la réservation en ligne. Ici, 9h - 19h :

7/ Si vous le souhaitez, faites défiler la fenêtre et cliquez sur le champ Titre de l'indisponibilité pour la nommer :

8/ Quand tout est bon pour vous, cliquez sur Enregistrer :

9/ C'est tout bon ! La présence exceptionnelle est posée et vos clients peuvent réserver en ligne :

Regardez, vous commencez déjà à avoir des rendez-vous 😍:

10/ Vous pouvez également placer des rendez-vous manuellement sur ces nouveaux créneaux, simplement en cliquant sur le créneau souhaité, comme d'habitude :

11/ Mais du coup, comment faire pour éditer cette présence exceptionnelle, me demandez-vous très justement ? Il vous suffit de cliquer sur les ••• en haut à droite :

12/ Et si vous souhaitez simplement la déplacer, il faudra maintenir le doigt ou la souris appuyé sur les ••• en haut à droite de la présence exceptionnelle, comme ceci :