Du nouveau sur le fichier client !
1/ Client loyal, client défidélisé, nouveau client... Pour mieux repérer l'état de fidélité de vos clients, on affiche leur statut plus en évidence, et de manière plus jolie !
L'occasion pour nous de revenir sur la signification de ces statuts...
➡️Découvrez comment consulter l'état de santé de votre clientèle !
2/ Avant, lorsque vous démarriez un ticket depuis le fichier client, vous n'aviez pas la possibilité de sélectionner le collaborateur principal, celui qui hérite par défaut des services que vous ajoutez...
Mais ça, c'était avant ! Historiquement réservée à la caisse, l'option est désormais disponible depuis le fichier client :
➡️(Re)découvrez comment activer le choix du collaborateur principal !
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