Comment mes clients peuvent-ils choisir leur collaborateur préféré en réservant ?

Vous avez opté pour la réservation en ligne : bravo ! Vous allez décupler votre visibilité, revêtir une image moderne et gagner un temps fou au quotidien. 🕑💪

Pour rendre l'expérience client encore plus personnelle, il est possible de laisser la possibilité à vos clients de choisir leur collaborateur préféré en réservant en ligne.

→ Regardez à quoi ça ressemble :

Ci-dessus, on ne laisse pas la possibilité à vos clients de choisir leur collaborateurs : les services se répartiront en fonction des disponibilités et des compétences de chacun.

Ci-dessus, on laisse le choix au client de choisir son collaborateur pour le forfait. Tous les éléments du forfait seront attribués au collaborateur choisi.

Enfin, ci-dessus, nous permettons à votre client de choisir plusieurs collaborateurs pour un même forfait. Evidemment, seuls les collaborateurs autorisés à réaliser les services seront proposés !

→ Découvrez comment autoriser le choix du collaborateurs à vos clients :

1/ Le choix du collaborateur se définit depuis votre back office. Pour vous connecter à votre back office, cliquez ici. Les identifiants de connexion sont les mêmes que sur votre application !

2/ Repérez votre établissement et cliquez sur son nom :

3/ Rendez-vous dans Réglages, puis Réservation en ligne.

Par défaut, l'option est désactivée.
→ Pour l'activer, actionnez simplement le bouton Autoriser vos clients à sélectionner leur collaborateur. N'oubliez pas d'enregistrer. ✅

Regardez l'animation ci-dessous, on vous guide ↓

4/ Attention, la possibilité de choisir plusieurs collaborateurs différents sur un même forfait est activée par défaut !

→ Si vous ne souhaitez pas que vos clients puissent avoir plusieurs employés sur un même forfait, décochez simplement le bouton Sélection détaillée du staff pour les forfaits. N'oubliez pas d'enregistrer. ✅

Regardez l'animation ci-dessous, on vous guide ↓