Comment activer/désactiver l’envoi de confirmation/rappel de rendez-vous ?

Les lapins ? 🐰Un fléau ! 
Pour contrer ces éternels étourdis qui oublient leurs rendez-vous, Wavy vous permet d'envoyer une confirmation et/ou un rappel de rendez-vous, par email ou SMS.

• Confirmation de rendez-vous :  Lorsque le rdv est créé sur votre agenda (manuellement ou via la réservation en ligne), une confirmation par SMS ou e-mail leur est envoyée instantanément avec la date et l'heure de leur rendez-vous. 
• Rappel de rendez-vous : 24h avant le rendez-vous, un SMS ou email est envoyé à votre client avec l'heure et la date de leur rendez-vous.

⚡Découvrez comment gérer les confirmations et rappels de rendez-vous

1. Rendez-vous dans les Réglages de l'application :

2. Allez sur “Réglages", puis “Rappel de RDV".

3. Par défaut, les emails de confirmation et rappel de RDV sont activés.

4. Activez/désactivez l’option souhaitée.

L'avantage des SMS ? Les probabilités de toucher vos clients sont proches des 100% ! 

Impossible - ou presque - de passer à côté d'un SMS. Cette option maximise les chances que vos clients honorent leur rendez-vous. Les SMS sont facturés 0,07€ HT. Un petit investissement rentabilisé avec un rendez-vous potentiellement oublié. 

Comment envoyer des rappels de rendez-vous à mes clients ?

Comment ajouter un message personnalisé à la fin de mes confirmations et rappels de RDV ?