⚡Descubre las herramientas de WhatsApp Business

La aplicación WhatsApp Business te brinda varias herramientas para ayudarte a administrar tu empresa de manera eficaz. Para explorar estas herramientas, ve a la pantalla de chats. Toca

Más opciones en Android o Configuración en iPhone. Luego, toca Herramientas para la empresa

1/ Catálogo: Muestra y comparte tus productos y servicios desde tu cuenta de empresa. Aprende cómo crear un catálogo en Android o iPhone.

2/ Enlace directo: Haz que sea más fácil para tus clientes nuevos comunicarse contigo. Comparte el enlace directo generado automáticamente con nuevos clientes para que estos puedan enviar mensajes a tu empresa. Aprende cómo usar los enlaces directos en Android o iPhone.

3/ Herramientas de mensajería: Usa las plantillas de mensajes de WhatsApp para crear conversaciones clave de forma anticipada.

a/ Crea mensajes de bienvenida automatizados para interactuar con nuevos clientes. 

b/ Configura mensajes de ausencia para informar a los clientes cuándo estarás disponible o crea respuestas rápidas para contestar preguntas frecuentes.
Puedes modificar el mensaje, incluir el enlace a tu página web para que tus clientes reserven directamente sin tener que hablar contigo!

Puedes tambien escribir un mensaje para promocionar tu página web, tu reserva online, tu cuenta de Instagram, etc. Ya no hay excusas para no llevar el teléfono.

 Para crear respuestas rápidas, solo debes elegir la opción y modificar el mensaje a tu gusto.

4/ Etiquetas: Organiza las conversaciones con tus clientes en categorías útiles, como “Nuevos clientes” o “Pedidos pendientes”.
Aprende cómo usar etiquetas en Android o iPhone.