Escenario: tu clienta viene a peinarse con sus dos hijos. 👩 👦 . Ellos no tienen tarjetas bancarias. 😌 Así que es lógico que su madre pague las tres citas a la vez. 💸💸💸
Pero ¿cómo se hace en la aplicación? ¿Cobrando todo en el mismo billete pero perdiendo el historial de los hijos (y sesgando el de su madre en el proceso)? ¡No puede ser!
⚡ Descubre la fusion de los tickets, o cómo cobrar varias citas en un solo pago.
Wavy está aquí para hacerte la vida más fácil: ¡hoy te presentamos la fusión de tickets! 🥳
¡Ahora te permitimos seleccionar tantas citas y entradas como quieras y cobrarlas en un solo pago, mientras divides las diferentes visitas en las fichas de los clientes correcats, por supuesto! Y todo en unos pocos clics. 🚀Mira cómo se ve:
¿Te gusta? 😍 Sigue la guía 👇
⚙️ Funcionamiento
1/ El cobro de varias citas o tickets al mismo tiempo se realiza desde la pantalla de inicio.
2/ Haz clic en el botón ... en la parte superior derecha de las columnas Nueva Cita y Tickets en Curso (cualquiera de las dos, es lo mismo):
💡 Nota: Fusionar tickets sólo está disponible si tienes al menos dos tickets / citas para fusionar en tus columnas. Si no es así, la opción no aparece. 👻 ¡Esto es normal!
3/ ¡Se abre el menú! Haz clic en Fusión de tickets :
4/ Las columnas de Nueva Cita y Tickets en curso se resaltarán, así como las casillas de los billetes que le permitirán cobrar los tickets al mismo tiempo (los presupuestos están excluidas)
💡 Nota: ¿Necesitas salir del modo Fusión? Un pequeño botón de cancelación, en la parte superior derecha de cada columna, se ofrece amablemente por la casa.
5/ Haz clic en las citas o tickets que desees pagar en un solo pago (¡puedes elegir de las dos columnas!)
💡 Nota: La cita o el ticket que selecciones en primer lugar será considerado la cita o ticket "principal", la visita principal. 🥇 Esto sólo importa en ciertos casos.
Al final del cobro, si quieres enviar el ticket por correo electrónico, se propondrá el correo electrónico del primer ticket seleccionado.
Si se ha reservado una cita con pago transparente y quieres que el importe total se pague con los datos bancarios registrados en esta cita, selecciona primero la cita con pago transparente para que puedas seleccionar este método de pago al recoger el pago.
6/ En cuanto hayas seleccionado al menos dos citas o tickets, se desbloquearán los botones de Cobrar tickets 🔓 Haz clic en ellos para empezar a cobrar (elige el botón que quieras entre los dos, ¡funcionan igual!)
💡 Nota: Aquí hemos seleccionado 2 citas, ¡pero puedes seleccionar y fusionar todos los que quieras! Por ejemplo, si un cliente viene a ofrecer un color a sus 9 primos después de perder una apuesta. 😁 ¡No estás limitado!
7/ ¡El resto es como un cobro clásico! Como puedes ver, la suma es efectivamente el total de los RDV o tickets que has seleccionado. 🧾+🧾+🧾 Cobrar como siempre.
Nota: 💡 Sólo puedes utilizar un método de pago. No es posible dividir los pagos cuando se cobran varias citas o tickets simultáneamente. ❌
8/ Una vez finalizado el cobro, echa un vistazo a tu columna de tickets cobrados... 👀 Un pequeño icono indica que estas citas están vinculadas.
9/ Abre una de los tickets. Verás una lista de otros tickets vinculados. 🤩 (Que están todos vinculados a la ficha de cliente correcta, por supuesto)
10/ Incluso puedes navegar fácilmente entre las entradas con la agilidad del comandante Cousteau 🚣 haciendo clic así.
👋
🔍 ¿Cómo sé qué hacer cuando cierro mi caja registradora cada día ?
Como acabas de ver, los tickets fusionados no se convierten en un solo ticket: los tickets están vinculados pero siguen siendo distintos. Sin embargo, cuando los cobres con tarjeta de crédito, tu ticket de tarjeta de crédito mostrará el importe total de los tickets combinados (lógico).
Para ayudarte a orientarte al final del día, hemos añadido un icono de fusión a tu sesión de caja que te permitirá ver a simple vista que estos tickets se han pagado juntos, cuando cuentes cuidadosamente tu caja por la noche.
🤔 ¿Funciona con el pago transparente?
Como habrás leído más arriba, ¡la fusión de tickes es compatible con el pago transparente!
Por lo tanto, si seleccionas primero una cita con pago transparente y luego otra cita clásica, el importe total se pagará a través de los datos bancarios de la cita transparente (si eliges ese método de pago, por supuesto).
⚠️ Es importante seleccionar primero la cita con pago transparente, de lo contrario no se te ofrecerá este método de pago.
...¡¿Perdón?! ¿Que no sabes lo que es el pago transparente? 😱 Sigue la guía 👇
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