No nos vamos a mentir, seguro que te encuentras con un persona despistada que te admite, al cobrar, con voz febril: "lo siento, mi tía me ha dado una tarjeta regalo pero no llevo el código..." 🤦
¡Obviamente podrás encontrar el código de una tarjeta regalo!
Sigue la guía 🧙
⚡ Descubre cómo encontrar el código de una tarjeta regalo
El comprador de la tarjeta regalo ha extraviado el código
¡El código está en su ticket!
Olvidó esta información pero: si le proporcionaste un ticket de papel o por correo electrónico, ¡el código está en él! Dile que eche un vistazo, puede encontrarlo por sí mismo.
¿Tiró el ticket o no recibió un correo electrónico?
Pregúntale aproximadamente cuándo compró la tarjeta de regalo y luego busca a tu cliente en tu archivo de clientes. Accede a su historial de visitas, busca la visita que corresponde a la compra de la tarjeta y ábrela para que aparezca el famoso código.
¿El cliente no está en tu archivo de clientes?
Luego tendrás que ir a buscar la información en la exportación de contabilidad, ¡si es que recuerdas el momento exacto de la compra!
→ Descubre cómo gestionar el seguimiento de tus tarjetas regalo desde la exportación contable.
El beneficiario de la tarjeta regalo ha extraviado su código
Es el mismo principio: pregunta a la persona despistada quién es la generosa persona que le ha comprado la tarjeta de regalo y luego búscala en tu archivo de clientes. Accede a tu historial de visitas, busca la visita que corresponde a la compra de la tarjeta y ábrela para ver aparecer el famoso código.
💡 Nota: Si ha comprado más de una, el caso se complica. Será mejor que intentes contactar con ella
.
¿El cliente no está en tu archivo de clientes?
Dado que el destinatario puede no saber la fecha exacta de la compra, lo mejor es pedirle que se ponga en contacto con la persona que se lo regaló para preguntarle la hora exacta de la compra.
→ Descubre cómo gestionar el seguimiento de tus tarjetas regalo desde la exportación contable.
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