¿Por qué mis tickets en curso se convierten en presupuestos cada día?

Dejaste unos cuantos tickets en la columna de tickets en curso y te sorprendiste al descubrir que tenían la palabra Cita por la mañana... 🤔

No te asustes, ¡no es un error! 🐛 Te lo explicamos todo.

Sigue la guía 👇

⚡ Descubre por qué tus tickets abiertos se convierten en citas cada día

Como ya sabes, Wavy cuenta con la certificación NF525 para asegurarte que estás en regla. Esta certificación se renueva cada año, y cada año hay nuevas reglas que debemos seguir. 👨🏫

Para asegurarnos de que estás al día, cerramos todos los tickets abiertos al final del periodo diario. Como tus tickets en curso no se consideran cerrados (¡están en curso!), para estar en orden sin molestarte demasiado, los convertimos en presupuestos cada noche.

💡 Nota: te avisamos con un mensaje "El cierre del periodo diario ha transformado automáticamente este ticket en presupuesto para cumplir con la normativa vigente."

Así no los pierdes y sólo tienes que hacer clic en Convertir en ticket al final de la visita para poder utilizarlos o cobrarlos.