¿Cómo puedo cambiar el método de pago de un ticket cobrado el día anterior?

¿Te has dado cuenta de que ha cobrado un billete de un día anterior en efectivo en lugar de con tarjeta bancaria? Que no cunda el pánico, ¡tenemos la solución!

⚡ Descubre cómo cambiar la forma de pago de un billete cobrado en un día anterior

1/ Para acceder a tus tickets de días anteriores, ve a la pestaña Finanzas

Nota: Si tienes el ticket impreso correspondiente a la visita que deseas modificar, puedes escanearlo para ir aún más rápido.

2/ Haz clic en el día en que se cobró el ticket: aparecerá en la pantalla. Para acceder a la lista de entradas, haz clic en Ingresos totales o en uno de los métodos de pago. Sólo aparecerán los tickets cobrados con ese método de pago.

3/ Haz clic en el ticket que deseas modificar: aparecerá. A continuación, haz clic en Modificar en la parte superior derecha del ticket para volver a abrirlo.

4/ Una vez reabierto el ticket, haz clic en el método de pago en la parte inferior del ticket.

5/ Pasarás a la pantalla de selección del método de pago, que es idéntica a la pantalla de cobro.

6/ Selecciona la forma de pago correcta y dirígete al final del cobro, como si fuese un nuevo ticket. Si la caja se ha cerrado, este mensaje aparece justo antes de la validación : La sesión de este ticket está cerrada.

7/ Haz clic en Ok: ¡ya está, la modificación se ha tenido en cuenta! No te olvides de cerrar esa caja una vez que las modificaciones se hayan completado.