¿Los plantones ? 🐰 ¡Una plaga!
Para contrarrestar a los eternos despistados que se olvidan de sus citas, Wavy permite enviar una confirmación y/o recordatorio de la cita, por correo electrónico o SMS.
- Confirmación de la cita: Cuando se crea la cita en tu calendario (manualmente o a través de la reserva en línea), se envía instantáneamente una confirmación por SMS o correo electrónico con la fecha y la hora de la cita.
- Recordatorio de cita: 24 horas antes de la cita, se envía un SMS o un correo electrónico al cliente con la hora y la fecha de su cita.
💡 Si la cita se crea 24 horas antes de la fecha de la cita, no se enviará ningún recordatorio.
⚡ Descubre cómo gestionar las confirmaciones y los recordatorios de las citas
- Ve a la configuración de la aplicación
- Haz clic en SMS Recordatorio Cita en la columna de la izquierda
Si desea enviar correos electrónicos de confirmación y recordatorio, pero no SMS, deje sin marcar los botones situados frente a SMS de confirmación y SMS de recordatorio: los correos electrónicos se activarán por defecto.Si desea enviar correos electrónicos de confirmación y SMS de recordatorio, active sólo el botón de SMS de recordatorio.
Si quieres enviar SMS de confirmación y correos electrónicos para los recordatorios, activa sólo el botón que está frente a SMS de recordatorio.
Por último, si quieres enviar SMS para confirmaciones y recordatorios, activa ambos botones.
💡 ¿La ventaja de los SMS? La probabilidad de llegar a sus clientes se acerca al 100%.Es casi imposible perder un SMS. Esta opción maximiza las posibilidades de que sus clientes acudan a sus citas.
Los mensajes SMS se cobran a 0,07 euros, sin IVA. Una pequeña inversión que se amortiza con una cita potencialmente olvidada.
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